网上下单功能

一、管理模块如下：
1、基本信息
2、订单管理
3、开票管理
4、售后服务
5、积分管理
6、维护记录
7、汇总分析
说明：1-5 是客户可以看到的内容。6-7 只能是我司人员看到的内容。
二、管理模块的功能要求
1、基本信息
（1）内容包括：公司名称、区号、电话、传真、采购负责人、手机、地址、邮箱、QQ、税务资料、等级。
（2）累计消费达1 万元就升一个小等级、累计消费达5 万元就升一个大等级。（类似QQ 的等级）
（3）客户提交基本信息需我司审核后才能正式下单。
2、订单管理（包括订单内容和详细信息）
（1）客户下单（订单包括客户下单和自己录入）。
（2）客户下单可以享受积分返利，自己录入不能享受积分返利。
（3）到期款项有提醒功能。
（4）订单的表格详见EXCEL 表格-订单表格：订单号码由系统自动生成。品名、规格、单价由我司在审核基本信息时录入,客户只需填写下单日期、交货日期、数量、票据选择，系统可以直接根据单价和数量计算总金额，待客户提交订单后才显示在需处理订单内，已提交的订单客户可以修改，修改后需再次提交审核。
（5）详细信息内容详见EXCEL 表格-详细信息：购买机器日期、名称、型号、数量、机器编号、机器收款情况、保修期限、过保日期、耗材付款方式、销售员、安装工程师、诚信度。
3、开票管理
（1）此模块用于客户通知我司财务开票，客户输入需开票的订单号。我司财务人员开票后会输入发票号码、寄出时间等内容， 客户收到发票需确认。一旦客户确认收票信息我司订单表格“是否已开票”需同步更新。
4、售后服务
（1）此模块用于客户进行故障报修，我司回复处理（详见表格-售后服务）
5、积分管理
（1）我的积分：显示总积分、已兑换积分、剩余积分
（2）积分记录：可显示积分明细
（3）积分兑换：积分兑换记录
（4）积分说明：我们上传内容
（5）积分规则：
A. 所有客户订购耗材均有积分。
B. 消费20 元积1 分，1 分=1 元。
C. 款项付清后积分才生效。
D. 累计积分达到100 分后可开始兑换使用。
E. 积分返利可用于维修、购买配件，耗材，但不兑换现金。
F. 活动月的消费不计积分。
G. 本积分活动解释权归深圳市永佳喷码设备有限公司所有，活动规则做任何变更，得提前一个月以
系统公示进行。
6、维护记录
（1）维修记录分为维修内容、回访内容、返厂维修、重点事项、未处理事项、停止处理事项、查询6 个菜单。
（2）维修内容由自己录入，格式详见表格-维修内容。故障类别是可以预先由我们录入进去再选择。一次报修可能会产生反复维修，处理完毕选择为‘否’时可再增加“维修处理情况”继续填写。
（3）回访内容由自己录入，格式详见表格-维修内容。回访类别是可以预先由我们录入进去再选择。
（4）返厂维修：在输入维修、回访内容时，增加一个选项“返厂维修”。若选择了该选项，此记录将会在该菜单下面显示出来。若选择返厂维修还需输入返厂方式。
（5）重点事项：在输入维修、回访内容时，增加一个选项“重点事项”。若选择了该选项，此记录将会在该菜单下面显示出来。
（6）未处理事项：
A. 未处理事项是指维修内容和回访内容中“维修/回访处理完毕”选项为‘否’的记录。
B. 点击该菜单自动生成表格显示未处理完毕的客户名单--未处理事项。
C. 点击该客户名单可以显示该客户未处理的详细记录并可以继续输入内容--即回到原来记录的维修内容和回访内容的表格。
（8）停止处理事项：如果未处理事项的记录一直都无法得到最后的处理，由人工将其移入这个组。未处理事项则不显示该记录。
（9）查询统计：
A. 可统计一个客户一年所有维修记录，可按故障类别统计。
B. 可统计每月工作量（维修的客户数量、次数）可统计某个工程师每月的工作量。
C. 可以同时选择多个条件查询，例如区域、故障类别、配件名称、收款情况等。
D. 可以统计某个故障类别的维修记录。
7、汇总分析
（1）订单查询
A. 可以同时选择多个条件查询，例如客户+付款方式+已收款，这样可以查出汇款、现金、月结客户的已收款或未收款情况。
B. 可以按订货金额、机器数量、订货周期排序查询。
（2）汇总（参考汇总表格）
A. 可以汇总某个时间段内的订单总金额、每个客户的金额。需要输入查询密码。
B. 耗材可以按某个型号进行统计，需要输入查询密码。
（3）异常分析：系统自动生成表格1---订货周期内未订货的客户名单。点击客户名单可进入表格2—显示该客户的详细信息及处理情况。
（4）订购状态：输入客户名称可以显示其状态（正常、异常），如果还需进一步查询客户最近一年的耗材订购明细（日期、型号、数量），需要输入查询密码。
三、客户进入页面能看到的版面要求
1、公告栏、技术指导（类似网站的行业资讯）。
2、本司耗材联系人、电话、QQ。QQ 可以点击临时会话，（方便客户下单时咨询）
3、客户信息（编号、等级、积分）
四、我们的后台能看到的版面要求
1、客户成功下单后，需有窗口提示。
2、凡客户有修改过的订单、资料信息都要有消息提示台后。
五、其它说明
1、客户注册后需我司审核，审核时将客户使用的耗材品名、型号、金额填写完整，客户登录后进入下单页面时显示该客户所需耗材，客户只须填上数量、要求后提交订单。
4、系统自动保留客户单价（保留最后一次修改的单价），待客户填完订单后可自动算出价格（原价、折后价）
5、客户资料、单价可以修改。
6、订单明细可以导出到Excel 表格里（选择导出：日期、金额、客户）
7、接到订单处理后可以自动转到已处理订单组里。
8、可以向指定客户发送信息（例如：货款已到期提醒客户付款、订货周期已到是否需订货等内容）。可以批量发送也可以单个发送。
9、可以连接银行付款
10、系统稳定性：是否会出现数据丢失？
11、安全性：密码破解，盗用资料？定期的数据备份？
12、权限设置：录入、查询、修改、审核的权限可以独立分开。审核后的内容不能修改和删除，审核工作可以批量处理。
13、登录人员能否凭指纹登录。（不可以，需要硬件支持）