很多人都在提出“微信系统化”的观点,很多人也对此认同。
理由是:用户在Windows系统、安卓系统、IOS系统中可以做到的事情,在微信上也能够做到。例如,通过“看一看”浏览网页替代了IE;比如说通过微信支付替代打开支付宝APP;比如说直接在微信视频或者语音通话替代打电话。比如说“搜一搜”替代搜索引擎;比如说通过公众号去商家取得联系替代打开商家官网。等等。
然而,方维网络不这么认为。
在方维网络看来,一个系统出生的标志是吸引了大量的开发者,也是因为如此,无论是苹果还是谷歌,每年都会举办开发者大会。对开发者而言,小程序是微信上线以来,唯一一个可以开发的项目。
有人或许会质疑,微信一直以来都是开放的好吗?不是还有人通过运营微信公众号、订阅号成功的吗?不是还有大量微商通过朋友圈销售商品赚钱的吗?请注意,在微信发布小程序之前,这些参与者均是运营者,而非开发者。无论是公众号,还是朋友圈,开发者都是微信自己。
但是小程序,第一次允许开发者参与到微信中来,这是微信系统化进程的开端。
虽然开发者进入了小程序,但是这并不意味着“微信会成为优秀的系统”。
微信是否会成为一个优秀的系统呢?这要看优秀系统的一些特点。
其一,优秀的系统一定是用户体验更优的系统。如果将微信视为系统,小程序、APP、H5 同列。方维网络对这三者的用户体验进行了比较。
从用户体验上看,APP需要耗费用户流量以及时间,需要下载、需要更新、打开也较慢,这是APP的痛点。H5虽然无需通过应用商店安装,可以直接在浏览器打开,但是留存率很低,往往用户在打开一次,下次就找不到了。这样看来,小程序的用户体验优于同级别的APP和H5。首先,它省流量、更快速,激活之后,即用即走,体验流畅。其次,它可留存,便于续用。一次使用之后,微信会记住使用习惯。
可以说,小程序的用户体验优于APP和H5。
这也是为什么视窗系统可以替代DOC系统的原因。
其二,优秀的系统一定是大幅降低开发成本的系统。同样,方维网络对APP、小程序与H5的开发成本进行了分析。在这三者之中,APP的开发成本最高,需要不同的开发语言、需要针对不同的操作系统、需要进行测试,在更新版本的时候也比较麻烦,需要再次审核。当然,H5的开发成本最低,当然,功能也最为简单。小程序具备和APP相当的功能,但是其开发成本大幅降低。小程序的开发周期短,几天之内即可完成开发,经过微信审核之后上线。简言之,与APP而言,小程序的开发成本是大幅降低的。
其三,优秀的系统一定是需要平衡开发者和用户利益的。安卓系统最为诟病的问题是大量的APP只需经过应用市场的审核,而不是安卓系统的审核,所以,一些非法、色情等APP掺杂其中,影响了用户体验,乃至让用户利益受损。相对来说,IOS系统则偏向用户,对开发者的审核更为严格。小程序参照了IOS的系统,设立唯一的应用市场——小程序入口,需要经过微信团队的审核,不能盲目进行消息推送,对激烈的营销行为进行了限制。
在方维网络看来,小程序至少对开发者和用户利益进行了较好的平衡。
综上所述,微信系统化的意图很明显,并且也开始具备成为优秀系统的基因,这也是为什么,方维网络推荐更多商家和客户上线小程序的原因。