企业网站的“自动播放”设计分析

我们打开有的企业网站的时候，会自动跳出广告弹窗，覆盖整个页面；还有的网站在打开之后，会自动播放视频和声音。方维网络将这类设计创意，统称之为“自动播放”设计。
“自动播放”设计的定义
有的网站设计人员将这类“自动播放”设计归为强制广告。严格意义上不准确，不错，这类设计有强制用户浏览、视听、观赏的成分，但是其与强制性的广告还是有区别的。
举一个简单例子，在视频网站看电影和看电视剧已经成为一种习惯，在电影片头，通常都会有广告，只有看过广告之后，才能观看视频。贴片、中插广告，也是视频网站主要的收入来源。这种类型的广告才是强制性广告。
而“自动播放”设计给用户留有选择权的。例如，网站跳出的弹窗，是有关闭功能的；再例如，虽然打开企业网站之后，会自动播放视频并出声，但是用户是有权利选择暂停或者关闭。另外，一些浏览器也加入了禁声的功能。
基于如上分析，方维网络对企业网站“自动播放”的定义是——自动运行但是用户有关闭选择权的创意设计。
企业网站常见“自动播放”设计类型
弹窗式。包括弹窗广告和弹窗对话框。相同的一点是，如果用户对其反感，可以将其关闭。当然，也有用户会等待广告自动消失。
富媒体式。主要是富媒体形式的自动播放。包括动画的自动播放、视频的自动播放以及声音的自动播放。在两年之前，很多企业网站使用“真人客服”，这也属于富媒体式的“自动播放”。
放大式。当用户鼠标停留在页面某个位置的时候，出现放大的图片或者文字。
跳过式。主要是手机APP的开屏广告，当然，用户也可以选择跳过。
企业网站“自动播放”设计注意事项
根据方维网络网站设计经验，以及对用户的研究。方维网络认为，“自动播放”的设计，需要注意三个问题。
一是场景的问题。需要了解用户都是在什么场景或者场合下打开网站。举例来说，如果是学习类网站，打开的场景主要是课堂，就需要减少“自动播放”设计，如自动播放声音，很可能让用户陷入尴尬。再例如，很多企业网站都是用户在办公室打开的，直接进行播放，也会影响办公室氛围。这一点需要网站设计者注意。
二是体验的问题。”自动播放“这样的设计，不应该损害用户的体验，需要平衡好体验和打开率。例如，有的网站对弹窗的出现时间设置过长，就损害了用户浏览网站的体验。再例如，有的企业网站，会间隔一段时间，就弹出对话框，也损害浏览体验。
三是用户选择的问题。“自动播放设计”需要给用户充足和自由的选择权，用户是可以关闭的。但是，实际上呢，很多“自动播放”设计，是限制了用户选择权。例如在手机APP上弹出广告弹窗，虽然也有关闭符号，但是手机屏幕较小，很难进行关闭。此类自动弹窗就很没有必要。