包括社交媒体、自媒体，都可以被称之为社会媒体。在建站工作者看来，客观地说，社会媒体与网站有着替代的作用，特别是企业社会媒体与企业官网，很多功能是相似或者相同的。
例如，企业网站的功能之一是信息的发布和沟通，社媒也能够发布信息。再例如，与潜在客户互动是企业网站的功能，社交媒体也具备该功能。甚至，在某些方面和功能上，社媒比企业网站更具优势。
社媒的优势
与企业网站相比较，社媒的优势体现在三个方面。
其一，成本优势。做一个最简单的模板网站，也需要数百元到千余元不等，还不包括域名、空间、安全维护等费用。但是入驻自媒体平台、开设公众号、微博等，几乎是零成本的。所以，即便有官网的企业，也会开设社媒。
其二，获客优势。企业网站有赖于搜索、推广，如果没有搜索和推广，要为企业网站引流，是需要付出巨大的成本的。但是，现在更多的用户聚集在社会媒体平台上，包括微博、微信、抖音等等，聚集在这些平台上的用户越多于使用搜索的用户。所以，社会媒体边际流量成本更低。
其三，反应更快。不少企业社媒的运营手段之一就是“蹭热点”，通过热点话题，吸引新客户。但是企业网站运营，蹭热点的手段，就不太起效。也就是说，企业网站的反应速度和能力，其实不如社媒。
既然，社媒有如此之大之多的优势，是否就无需建企业网站了呢？
企业网站的优势
近期，两则有关社会媒体的新闻，值得从事建站和网站运营的人员深思。
第一条是：据报道，在过去半年时间内，脸书删除了超过15亿个媒体账号，涉及裸露、暴利、欺诈、虚假等等内容。
第二条是：近日，微信发布公告调整公众号可注册的数量，个人主体最多可注册一个，企业主体最多可注册两个。
通过这两条消息，我们可以发现，与社会媒体相比较，建网站至少具有如下优势。
首先，对网站的内容审查更为宽松。在全球互联网监管政策趋严的背景下，对社会媒体的监管也会更加严格，这会导致部分内容是无法通过社会媒体进行传播的。但是网站就不同，全球对网站的监管都采用了事后监管的办法，并且监管十分滞后，监管范围也仅限于域名、空间等方面。也就是说，网站的运营环境更为自由和宽松。
其次，网站的建站数量是无限制的。无论是个人还是企业，都可以无限制地申请域名和上线网站，很多企业上线众多网站，可以让宣传效果最大化。但是，在监管趋严的背景下，亦或是社媒平台有意提升内容档次，会限制个人和企业的账号开设数量。
再者，网站的数据是安全和自主的。例如，如果是社会媒体账号，发布了违规的信息，账号可能会被删除，如此一来，大量的历史数据，都可能丢失。但是网站不同，即便网站被关停，数据还是会掌控在网站所有者手中，是可以被提取出来的。但是，如果用户想要从社会媒体平台提取和恢复数据，就要艰难得多。
最后，网站的创新空间更大。建设网站，可以在网站上增加创新的功能，一次吸引流量和潜客，但是开设和运营自媒体账号，很多“玩法”是受限制的。
综上所述，虽然社媒有某些优势，但是对于企业来说，建网站仍然是必须的。
