在线留言是网上最常见的浏览者可以使用在线留言给网站的维护者留下一些建议和投诉,也是企业网站与用户间建立的一种沟通渠道,用户对企业的产品需求及售后服务和投诉需求均可通过其留言传递给相应企业。
众所周知,通过互联网了解企业是其中重要的一个环节,也是最关键的部分,而通过对网站的了解后,如何联系企业的相关客服或业务人员,则是企业及用户交流中最重要的其中一环。
在公司网站中,浏览者在线填写留言表单,如留言姓名、留言电话、邮箱或留言内容直接提交给网站管理员或提交指定E-Mail给管理员,再加上现在的微信及二码维,但在企业网站中的在线留言功能,一方面可给用户投诉或建议企业,另一方面也便于用户给企业进行留言,方便企业收集用户信息,并进行回访。
以下是几种不同方式的在线留言设计,我们可直接观看:
网站设计留言展示方式一:
网站设计留言展示方式二:
网站设计留言展示方式三:
网站设计留言展示方式四:
以上是部分所见不同的企业官网留言方式,所做留言方式均是基于用户及企业的所需而进行相应的设计布局。
综上几种展示方式,我们可了解到,在线留言一般是与企业的联系方式放在一起的,基于用户体验,这样的话方便浏览者直接电话咨询和投诉或者是以留言的方式来进行咨询和投诉。