首先说一个见闻:
遇到某位曾经做网站设计的朋友,现在正在做餐饮自媒体。做法非常简单:写文章-发布到媒体平台-养号-给餐饮企业推广。
于是,我们追问了他三个问题:
第一,你有网站吗?答:没有。
第二,如果自媒体平台关闭了,怎么办?答:找新的。
第三,你客户都是哪里的?答:上海。
通过对如上三个问题的回答,我们瞬间就理解到了如果一个企业不做网站,可能会带来的隐忧。
隐忧一:数字资产的丢失
从性质上看,网站和自媒体、社交平台,同属于平台,不过是大小、体量的差异。既然同属平台,平台的所有权属是一致的,所有的平台,所有权都属于所有人。
平台都属于相应的公司,网站属于备案的公司。
如果企业不做网站,而是借助其他平台进行推广和宣传,风险之一是——一旦平台关闭,企业在该平台的数字资产,几乎一夜归零。
虽然,这属于小概率事件,但是也有出现的可能。不仅仅是平台关闭,也包括平台衰落,都会导致企业数字资产的损失。
例如曾经的人人网、饭否网、译言网、开心网,其火爆程度不亚于今天的抖音、快手,但是当平台衰落,企业此前创立和投资的数字资产,大幅缩水,乃至沉没。
相反,企业网站如果正常运营,不触犯法律法规,这一数字资产,几乎没有丢失的风险。
隐忧二:运营成本的水涨船高
如果企业不做网站而选择在相应的媒体平台推广,大概率会遇到这样一个现象:
当第一年签约的时候,费用可能与建站费用相当;但是当第二年签约的时候,费用可能上涨了50%乃至数倍;理由是:相关的账号粉丝数量增多了。如果企业继续签约,就会发现,营销成本的增长并未带来营销效果的相应增长。
这是因为竞争的原因。大号永远是稀缺的,所以会引起竞争。这会导致推广者坐地起价。
相比较而言,做网站或者给维护更新的成本,过去数年一直涨幅不大,甚至还有回落的趋势。
隐忧三:客商的严重错配
回到文章开头,该朋友虽然媒体账号的粉丝数量不少,但是粉丝是全国各地的。如果餐饮企业是上海的,根本无法吸引到外地游客。
这就是企业与广告用户资源的错配。
但是企业做网站则不同。网站属于被动关注广告,一般访问网站的用户中,有超过九成以上的用户都是潜在客户。
隐忧四:错失企业重大发展机会
如果将企业的宣传方式比喻为衣服的话,企业网站属于企业的“正装”,而自媒体账号则属于企业的“休闲装”、“运动装”。
当有人想要购买企业产品或者服务的时候,显然“运动装”“休闲装”更容易亲近。但是,当有人想要与企业洽谈重大事项、重大合作的时候,还是希望企业能够“正装”出席,会去访问企业网站。
如果此时,企业没有官网,可能会错失一些机会,甚至可能是企业重大发展机遇。
综上,为了避免如上的隐忧,企业应该有一个网站。这不是在贩卖焦虑,这是在解决焦虑。
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