UX设计师，在国内也被称之为交互设计师、UX专家、资深用户体验设计师。在国内的建站公司中，不少建站公司都在招聘这一职位。这一职位正在取代单纯的UX设计师或者交互设计师。而在国外，具有一定规模的建站公司，都设立有UX体验官、UX体验师岗位。
这一岗位的设立，是如何帮助客户发展商业的呢？是如此促进客户企业发展的呢？
我们分析认为，UX设计师这样岗位主要通过如下八种方式对客户产生影响和推动作用。
帮助企业更好了解潜在客户
UX体验师需要时刻站在用户的立场。所以，UX设计师需要了解一个企业的用户群体是谁？他们的需求有什么？UX体验师可以通过调查、用户访谈、审查的方式，提取到这些信息。而这些数据和信息，都会反馈给企业。借此，企业对潜在客户更为了解。
对企业网站进行审核
尽管用户研究对于改善用户体验至关重要，但在此之前，常常还有很多工作要做。事实上，UX体验师浏览许多网站，并看到一些改进，这些改进将使用户体验变得更好。
UX顾问经常被要求审计和审核网站。这一工作的结果通常是一份报告，确定在短期内将提高满意度和提高转化率。
构建原型以及进行测试
通常在审核网站时，用户体验顾问可以用多种方式解决问题。最好的解决方案并不总是立即显而易见的，因此需要测试不同的方法。
为了实现这一点，用户体验顾问通常会为他们的客户构建一个原型网站，通过原型网站与现在网站的对比，可以测试出哪一个方案更好。
帮助企业构建企业战略
创造良好的用户体验不是一蹴而就的，也不会仅仅通过改进用户界面就能实现。通常，这需要组织变革，至少在一定程度上进行数字化转型。
UX咨询的一个重要部分是让UX顾问帮助组织制定这些策略。这需要大量的研究，与利益相关者会面，甚至在他们开始之前就了解业务。
一旦这样做了，UX顾问将为公司的用户体验制定一个长期的远景和路线图，概述需要做什么来达到这个目标。
UX顾问帮助企业实现升级
为了帮助客户实现改变，作为一名UX体验师，每天都在那里帮助他们应对需要解决的挑战。毕竟，作为一名UX顾问，您很快就会了解到，从来没有一家公司成功地实现了它所编写的策略。在你前进的过程中，总是需要调整的。
用户体验顾问教育和激励同事
UX咨询中最重要的挑战之一是公司员工。如果没有员工的参与，就不可能向用户提供高质量的服务。人们不喜欢改变，并且常常抗拒改变。在引入数字技术时尤其如此。
大多数人并不完全理解数字化的影响，也不明白为什么他们需要改变工作方式。这意味着，任何成功的战略都必须赢得员工的心。仅仅告诉他们改变是不够的;需要激励他们想要改变。
许多UX顾问通过创建培训项目来帮助客户做到这一点，这些培训项目的范围从研讨会、鼓舞人心的演讲一直到自学视频指南和内部通信活动。
UX顾问创建设计系统
热情的员工是优秀的，但如果每个人都没有正确的工具，并且不朝着同一个方向前进，就可能导致混乱。不久之后，用户体验就会变得支离破碎，因为太多的人在没有明确协调的情况下管理了太多的在线内容。
为了帮助解决这个问题，UX顾问与客户一起创建设计系统。这些包含您的经典模式库，还包括内容样式指南、设计原则和服务手册。所有这些都提供了一个框架，在这个框架中，每个人都可以确保一致的用户体验。
UX顾问将帮助逐步改进体验
UX顾问并不是“一锤子买卖”，他们会跟随企业发展，一直提供服务，一直督促企业进行用户体验方面的改进，当然，也包括网站体验的改进。
总之，如果你在选择建站公司的时候，建站公司如果能够提供一名UX体验师，这无论是对企业建站还是企业发展，都是非常有用的。
