在线教育功能有广义和狭义之分。狭义的在线教育指的是针对学生的在线教育平台和网站，如公开课、虚拟大学等；广义的在线教育功能指的是提供知识以解惑、答疑、交流辅导为目的的。我们这里指的“在线教育功能”是广义的。
我们观察到，不少企业网站都在官网增加了或者试图运营好在线教育功能。
我们的观察
例如，一家从事仪器制造的企业，它们会在官网设计论坛版块，我们浏览了其论坛，主要是技术交流、采购技巧、使用技巧、问题答疑等等，很显然，这一论坛起到了教育用户的作用。
再例如，一家从事建站和设计的公司，会发布很多有关设计技巧、设计策略、设计方案赏析、设计流程的文章，当访客阅读这类文章的时候，也会学到新东西，显然也是在起到了教育的作用。
还例如，即便是一家从事简单商业服务的公司网站，也会设计一些“教育”内容。
根据我们的初步观察，得出的结论是——企业网站热衷于增加“教育内容”或者增加教育内容的权重。
原因是什么呢？对于商家来说，无利不起早。显然，这一设计趋势，有助于产品和服务销量的增加。
那么，我们就需要追问，在网站上增加“在线教育功能和内容”，进而提高销量，其内在机理是怎样的呢？
教育内容提高销量的内在逻辑
首先，教育板块和内容提高收录和排名。因为内容如果要起到教育的意义，需要具备一定的原创性，而原创内容是搜索引擎较为偏爱的。所以，企业网站增设教育板块和内容，对网页抓取量的提升以及排名的提升，都有一定的作用，这可以提高网站的流量以及订单量。
其次，教育板块和内容可以提高网站的用户粘性。教育板块和内容需要配套有会员管理、在线交流、打卡签到等功能，一旦访客使用了配套的功能，网站的用户黏性也提高了，转化率自然也会提高。
再者，教育板块和内容可以培育潜在客户。以建站公司网站为例，由于提供了大量的建站技巧的内容，这些内容具备教育作用，一些人可能会学习建站技巧，未来不排除他们会寻求与该建站公司进行合作的可能性。
最后，教育板块和内容可以增加网站的深度以及丰富数据库。随着网站教育板块的上线，会形成大量的内容数据，这些高质量的内容对网站长期运营是有用的。另外，由于教育具有产生“交流”的功能，也会产生更多的交流数据，这类数据对企业研发、产品改进、服务升级，也会产生积极作用和影响。
也是因为如上原因，更多的企业网站都会要求增设教育板块或者内容。
