用户为不同群体的企业网站设计策略

如果你是一个卖口红的，你要做一个网站，你当然知道谁会访问你的网站，主要群体是年轻女性。知道了潜在目标受众，网站的很多设计都基本定调了。如配色方案，肯定是暖色系的色调；如网站布局，需要重点展示产品图片；如图片选用，选用人物、场景等图片。
但是，如果你是一个卖女装的，有童装、轻熟女装、老年女装，你的潜在访客遍布各个年龄段的女性，此时，网站应该怎么设计呢？是童趣多一点呢？还是女性魅力多一点？还是古典多一点？
本篇重点讨论这一问题：当企业网站的潜在访客属于不同“圈层”，网站应该如何设计？

当付费者与使用者不同

网站设计偏向付费者

不少网站的付费者和使用者，并不是同一类人，面对这种情况，网站设计应该以付费者为主。
例如幼儿在线教育网站，付费的用户是孩子的父母、使用者是幼儿，这样的网站就不应该设计的较为“幼稚”，而是以父母为潜在访客进行设计，兼顾幼儿。
还例如，童装的电商店铺，孩子是产品的使用者，但是父母是付费者，网站同样不能设计的过于“稚嫩”。

当网站面对两类不同群体

网站设计需要对两者兼顾

以很多孵化器企业为例，它们的网站其实面对两类群体，一类是政府人员和机构，这些孵化器需要从政府拿到补贴；一类是创业和企业，网站要吸引企业和创业者入驻，此时网站应该如何设计呢？
很多孵化器公司官网，都考虑到了这一点，想要将创业企业和政府机构进行兼顾。例如，它们网站的配色和导航，与政务类网站有很大的相似性，突出了新闻传播的功能；但是在页面设计和布局方面，则更为灵活，也会使用大量的UI以及动效。

当网站面对不同年龄段群体

网站设计不偏不倚

例如，在线教育平台。不少在线教育平台面对的是从少年到老年的所有年龄段人群，此时网站应该如何设计呢？风格太潮，老人怎么办？风格太守旧，年轻人不满意？
这种情况下，网站设计尽量采取“中性策略”，不偏向任何一个群体和年龄段，从布局到字体，从排版到导航，都是中规中矩。这种的设计思路，在腾讯课堂、新东方等在线教育平台中，都有体现。

当网站面对不同行业群体

网站设计突出自身特点

如果一个企业服务多个行业，此时，就应该放弃从多个行业中寻找“最大公约数”，放弃在设计方面讨好访客，而是努力去突出自己的卖点和产品特点。
例如，云服务提供的企业网站，服务的行业比较多，其网站风格以突出“安全”“科技”等卖点，而不是去考虑客户所处行业的特点。
综上，是我们认为，当企业网站的访客多样化的时候，网站设计应该采取的一些设计思路和策略。