原来的网站建设服务商服务不好,需要更换建站服务商。
帮自己搭建网站的网络公司倒闭了,不能继续服务,需要更换网站建设服务商。
以前网站是自己公司的技术部门搭建的,为了节省不必要的开支,现在部门解散了,需要更换网络服务商。
对网站有新的需求,原来的网站搭建者不能满足要求,需要更换。
以上种种情况,都有可能导致你有更换网站建设服务商的需求。
我们了解到,不少客户虽然想要重新找建站公司设计和维护网站,但是却因为种种原因,导致没有更换新的建站服务商。
到底,当一家企业想要更换建站服务商的时候,会遇到哪些麻烦呢?这些麻烦应该如何解决呢?
域名的问题
按照常理,企业网站的域名应该是掌握在自己的手中,拥有所有权。但是,实际情况要复杂的多。
部分企业的域名所有权是在建站服务商的受众。原因有很多种。一种原因是企业将注册、备案的事项委托给建站服务商完成,域名的所有信息都掌握在建站服务商手中;还有一种原因是域名本来就属于建站服务商的,企业只是拥有使用权。
在长期使用该域名之后,该域名已经有了一定的知名度,但是此时,企业想要更换服务商的时候,现在的建站服务商以“不给域名”,阻止更换服务商。
域名问题的解决办法:两个解决办法,其一,放弃之前的域名,注册新的域名,如更换后缀、变更字母等;其二,委托第三方机构进行购买;另外,如果遇到纠纷的,也可以通过法律尝试索回。
优化的问题
通常,很多企业网站的“设计”与“优化”是捆绑的。
如果企业想要更换网站设计服务商,优化提供不可能持续提供。此前的优化效果,可能存在“泡汤”。如,友链的问题,旧网站的友链无法转移到新网站;如外链的问题,服务商可能不会将很多互联网账号交给客户;如软文的问题,服务商或删除之前发布的文章;
优化问题的解决办法:其一,如果企业有更换网站设计服务商的打算,就应该提前索要各个优化站点的账号,并且更换密码;其二,如果企业掌握有旧网站的域名,可以通过跳转的方式,承接此前的优化资源,通过这种方式,新网站可以快速实现优化效果。
运维的问题
当企业多年与一个服务商合作,服务商也会参与到网站的运维过程中。即便是企业自行运维,建站服务商也会对运维人员进行指导和培训。
现在,当新的网站上线之后,运维人员存在对新后台不熟悉、操作不熟练等等问题,这些问题会影响到新网站的正常运作。
运维问题的解决办法:所以,建站公司需要提供建站相关的售后服务,包括网站安全、网站突发状况修复、网站运维人员培训等等,通过这些服务的提供,让新的网站尽快步入正常。
综上,对企业来说,有两点需要注意:
第一,企业不要轻易更换建站服务商;特别是不要因为价格因素更换服务商;
第二,一旦企业决心要更换建站服务和设计服务商,需要提前做出安排,减少与旧服务商之间的摩擦。