对于电子商务业务来说,天空是极限。现在网上购物的人比以往任何时候都多。对于全球所有行业来说都是如此。如果您的在线业务没有移动电子商务应用程序,您就会错过很多机会。由于互联网的力量,您可以随时通过任何设备联系消费者。然而,您用来接触客户的技术可能会损害您的业务。
毫无疑问,智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。最新数据显示,超过100% 的成年人使用手机,其中 98% 使用智能手机。
检查移动电子商务应用程序的市场数据。
以下是有关移动电子商务应用程序开发现状和潜在未来的一些报告。
根据 App Annie 2015 年的分析,电子商务移动应用市场 2015 年销售额为 411 亿美元,预计 2016 年将增至 509 亿美元。据 Statista 称,到 2024 年,电子商务移动应用市场的年总收入将达到 4000 亿美元。
根据上述数据,未来一年移动应用市场的收入将继续增长,电子商务移动应用的发展趋势也将持续增长。
电子商务平台到底是什么?它是如何运作的?
电子商务平台是一种管理基本业务流程以实现在线采购和销售的软件应用程序。
现代电子商务平台统一了许多运营和面向客户的功能。提供分析和报告、订单和库存管理、客户协助、财务会计和其他服务。
最流行的电子商务平台,例如 Shopify、Magento 和 BigCommerce,除了令人垂涎的 SEO 之外,还提供众多定制选择。加载时间、移动可用性、多渠道连接性和营销功能都是选择网站时必须考虑的因素。
移动电子商务应用的意义和优势
由于技术进步,移动应用程序对于发展中企业满足日益增长的市场需求变得越来越重要。考虑以下原因,说明您的电子商务业务需要专用软件:
使用简单
手机携带方便,连接智能手机应用程序比在线购买更时尚。由于用户可以轻松连接,移动应用程序的采用也在不断增加。
使用移动应用程序的客户不必记住长 URL 或每次访问网站时进行注册,而且应用程序性能比网站性能更快。它拥有卓越的客户服务和良好的整体声誉。
增强客户服务
为了吸引千禧一代或 Z 世代,您必须提供卓越的帮助和及时的客户服务。为了让他们的购物体验丰富而有趣,您需要为他们提供所有高级功能,您可以使用电子商务移动应用程序来实现。除了美妙的购物体验之外,您的消费者还可以通过应用程序中的基本支持工作区或客户帮助获得每周 7 天、每天 24 小时的客户服务。移动应用程序开发公司可以使用 API 为应用程序的功能添加急需的功能。
客户忠诚度
由于您的客户很难记住您网站的地址,因此移动应用程序为他们提供了更好的方式来访问您的服务。如果用户下载您的应用程序,他们只需轻按一下手指即可获得您的帮助。
除了连接的便利性之外,您还可以直接通过应用程序为用户运行各种忠诚度和激励计划。这些服务将仅向您的移动应用程序的客户提供,以提高他们对您公司的忠诚度。
促销用途
企业总是会通过制定新的战略来吸引和留住客户来重塑自己。移动应用程序是客户获取通知、信息、广告和优惠的单一渠道。根据客户的回答,可以进行各种评估,可以提出评论,可以评估消费者模式,所有这些都可以帮助开展广告活动。
顶级电子商务开发人员将协助您开发移动电子商务应用程序。采用我们一流的电子商务开发服务,为您的客户提供美妙的购物体验!
总结:毫无疑问,智能手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。最新数据显示,超过 90% 的美国成年人使用手机,其中 81% 使用智能手机。在电子商务盛行的年代,拥有一个电子商城能让您处于不败之地。