我就此事做以下总结：此事凸显出了酒店各部门在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我们，违反操作程序，安全意识不足，管理不到位，将会造成无法挽回的损失。它不单是要求个人要遵守公司制度和各项操作程序并做好安全防范，执证上岗，与减少因此造成的损失。同时公司、各个部门、各管理人员应尽到自身的责任，把安全工作放在首位，为客人，员工提供一个安全的、舒适的工作环境。减少很多本不应发生事故，减少那些本应不开发生的悲剧。
步入移动互联网时代，对于多数酒店而言，开发App成本过高，用户也不愿意住不同酒店时，每次都安装新App，微信小程序成为所有酒店最好的选择，特别是单体酒店。
但酒店经营过程当中必须做好上述三个环节的保障：加强店内管理，进行酒店前台进行员工安排，每天将员工分工明确、责任分明，体现出良好的专业水平。做好酒店下属培训和宣传工作，在宣传方面和管理方面都做到个性化，促使进店人员对酒店重视、信任。
*管理合同模式：受酒店业主委托，品牌方与业主方签订委托管理合同，并委派管理团队对其进行管理，品牌方对酒店的经营结果负责，并按照经营业绩定期从业主方获得管理费用(即酒店运营利润既然归店长所有)。
