设计思维这个词在互联网行业的现状来看出现的频率日益见长,但是到底什么才是设计思维?是设计页面思路吗?我想不单单是这样的。设计思维是个抽象的概念,是指围绕用户为中心,发现用户的问题,其次用设计去解决在使用过程中的问题,这一整个流程称为设计思维,并不是我们所想的传统的设计思维。这一方法在整个项目中,起到了引导的作用,让我们最大限度上去贴合用户所要解决的问题,避免自嗨型设计。
建立共感,发现问题
建立共感也就是换位思考,思考用户想要的是什么,我们要解决什么问题。我们要带入用户的角度去思考问题的解决办法,这种办法可以使设计者跳出设计思维,避免一味的沉浸在自己的设计思路里从而忽视实际上用户实际应用中所产生的问题。
市场分析,定义问题
不同的客户有不同的需求,这就要我们具体问题具体对待,禁止生搬硬套。但实际上往往很多客户自己也不清楚自己的需求,这就要我们帮客户去分析,进行用户调研——竞品分析——产品定位,将所有数据整合起来对比分析从而找到客户的需求。这些调研有利于项目的进展,避免后期多次的修改。
不断学习,解决问题
这一点和自己的设计眼界息息相关,要把想法付诸于实践。日常中我们可以关注用户量大的产品(App或者网站),从这些优秀的案例中归纳总结,发现优点,分析为什么要这样做,这样做有什么意义,可不可以加以修改完善用在自己的项目上。在这个过程中,我们要不断学习,学会吸收好的,摒弃坏的。
现在回到最根本的问题上,设计思维是为了解决问题而存在的,更确切的说是为商业上解决问题服务的,拒绝自嗨式设计。所以在客户实际应用过程中,一切不以解决问题为目标的设计思维都是徒劳的。