1. 产品或服务无差异化
大多数的网站提供的产品和服务没有“在线订购优势”。对于与健康相关的物品、商业服务、书籍和信息销售商以及传销代表来说尤其如此。您必须给您的访问者一个令人信服的理由来向您在线购买，如果都无差异化，那人家为啥要在您这购买商品呢？
2.无用的大图形
网络购买特需要速度。然而，太多的主页在打开时都使用大型无用图形 (LUG)，这些图形加载缓慢并且对页面的有效性没有任何贡献。您的主页的文件大小应为20K或更少 （包括图形）。旋转的地球仪、库存照片、大量的公司徽标等占用了宝贵的空间，而这些空间可以更好地用于与利益相关的信息。
3.“欢迎来到我的网站”
像这样的短语、重复你的公司名称和其他自私的陈述只会让你的信息变得模糊。您的主页和网站上几乎所有其他页面都应该以引人注目的、刺激的、引起兴趣的“标题”或类似的开头，告诉您的浏览者“如果我读了这个页面，对我来说有什么好处”。
4. 闪光器、旋转器、滚动字幕、计数器等。
曾经有一段时间（持续了大约十五分钟）这些事情是新的和不寻常的。现在它们已经过时了——而且在很多情况下，它们会分散注意力并且令人厌烦。尤其是计数器已经失去了它们的用处。它们是毫无目的的自助设备，因为大多数访问者实际上并不关心您的网站获得了多少所谓的点击量。
5. 外部链接——尤其是在您的主页上。
这相当于拥有一个办公室或店面，可以选择通向其他企业的门。当潜在客户到达时，为什么要给那个人立即离开并且不再回来的机会？如果您“必须”进行外部链接，请在深埋在您网站中的页面上进行操作，该页面只有在查看“您的”网站上的重要页面后才能访问。
6.任何奖项标志/横幅
大多数网络“奖项”充其量都是可疑的，并且对大多数访问者来说毫无意义。奖项是自私自利的空间浪费，应该用以访问者为中心的信息来取代，让人们有理由留在您的网站，而不是让它去调查“奖项”赞助商。
7. 印刷或语法错误
似乎很明显，但许多网页都包含常见的拼写和语法错误。你的文案反映了你的专业精神（或缺乏专业精神）、你对细节的关注（或缺乏细节）以及你对卓越的承诺（或缺乏它）。为什么要给访问者“任何”理由来怀疑你呢？使用拼写和语法检查器确保您的副本是一流的。
8. 过度使用“我们、我们的、我们、我的”和您的公司名称
这些都是自私的话，会让读者失去兴趣。相反，您应该使用“您”和“您的”等词。在将副本发布到网站之前，运行“查找和替换”实用程序并检查“you-words”的数量与“us-words”的数量。每个“我们词”对应 4-5 个“你词”。
9.“姓名、军衔和序列号”信息
令人惊奇的是，有多少主页以“Acme Widget Company 是一家家族企业，位于内布拉斯加州康菲尔德县......”*谁在乎？*这与您的产品或服务的优势有什么关系？ ？如果您“必须”包含此类无聊的重要统计数据，请将它们放在“关于我们”页面上，并给出一些“为什么”这些内容对读者很重要的原因。
10. 框架
许多旧浏览器不支持框架。许多搜索引擎没有正确索引它们。许多框架需要滚动才能阅读文本并激活链接。框架滚动条占用了宝贵的空间。
11.“建设中”标志/通知
未完成的页面对访问者有什么好处？这只会浪费他们的时间，并且可能会让他们感到沮丧或烦恼。网站上的每个页面都应该有其存在的目的或原因。每个页面还应该有一个“号召性用语”——您希望访问者在阅读信息后“做什么”。
12. 失效链接
这应该是显而易见的，但损坏的链接太频繁了。损坏的链接令人烦恼、令人沮丧且不专业。为什么让你的访客生气？
13. 缺少图形
这也应该是显而易见的，但丢失的图形遍布整个网络——甚至在“专业”网站上，其负责人应该更了解。
14. 联系信息不完整
令人惊讶的是，有多少公司试图保持匿名，然后期望人们与他们做生意。为了最大限度地提高您的可信度和可信度，您应该在*每个*页面上包含完整的联系信息。使用实际街道地址，而不是邮政信箱。提供“实时”电话号码，而不是语音邮箱。列出您的传真号码和免费订购号码（如果有）。当然，列出一个指向*您*的电子邮件热链接，而不是您的网站管理员。
15.“滚动到遗忘”的主页
尽管韦氏专家普遍寻求信息，但他们中的大多数人“不会”阅读“滚动到被遗忘”的长主页。您应该在 14 英寸显示器上将主页分解为“最多”三个完整的垂直页面滚动。为访问者提供指向单独页面的链接和与福利相关的预告片。
16. 不止一次出现的 Cookie 唠叨
设置 cookie 可以帮助您更好地为访客提供服务。然而，许多人认为 cookie 侵犯了他们的隐私。*每次访问时不要多次“唠叨”访问者以允许您设置 cookie。
17. 未立即履行的免费优惠
您“应该”在您的网站上提供某种免费优惠，以允许您捕获访问者姓名和电子邮件地址。但*仅*如果您可以立即履行您的报价，您才应该这样做。许多网站提供免费咨询或信息，但却无法提供。这可能会永久损害您的信誉。
18. 不安全或令人困惑的订购程序
许多网站的订购程序不安全或令人困惑。如果您无法安全地做到这一点，最好“不”请求信用卡信息等。提供邮寄、致电或传真的替代方案。如果您有超过 2-3 件待售商品，请投资购买购物车订购系统。让客户“轻松”地向您购买产品。
19. 插件/JavaScript 弹出窗口
大多数人不会花时间加载插件来查看您的网站或在您的网站上执行某些操作。他们只需点击一下即可。JavaScript 弹出窗口可能很烦人。为什么让访问者很难看到您提供的产品？
20. 抄袭材料
这应该是显而易见的，但许多人从其他网站获取受版权保护的材料并假装这是他们的。这样做最终会给你带来麻烦，并可能导致严重的法律问题。好消息是，如果您给予他们适当的归属，大多数人都会很高兴让您使用他们的材料。
