企业直播商城网站功能列表说明(三)

微信小程序直播 直播间管理 后台可创建或同步微信直播间
主播管理 添加小程序主播，方便添加管理
直播商品管理 可将商城商品设置为微信小程序直播商品，通过直播为商城引流
文章管理 文章分类 二级的文章分类
文章列表 文章可与商品关联，方便推广商品
客服管理 客服添加 可选择商城用户添加为客服
客服权限 可设置客服的移动端订单管理开关、订单统计开关
客服工作台 客服状态 可设置客服的在线离线状态，离线后不会再分配咨询用户，但之前的用户仍可聊天
发送信息 可发送图片、文字、表情、订单信息、商品信息等
订单处理 可处理订单的发货、改价、备注、售后/退款等
商品记录 可查看用户浏览商品记录、购买记录，根据用户最近购买的商品所在分类推荐商品
转接客服 可将咨询用户转接给其他客服，聊天记录也会一并转出
客服常用语 客服可编辑个人常用语，可使用公共常用语
客户信息 可查看客户手机号、等级、推荐人、类型等，可设置客户的分组、标签等
支持平台 移动端（公众号、H5），PC端
H5登录 快速登录 通过手机号及验证码，快速登录商城；
密码登录 通过手机号及密码登录商城
注册流程 快速登录后自动注册，用户可在个人中心修改密码，修改后下次登录可使用密码登录
微信端登录 微信登录 采用微信授权登录，登录后可在个人中心更新手机号，微信端和H5端数据不同步
手机号快速登录 无需注册，通过手机号验证码登录，可实现微信端和H5端数据同步
账号密码登录 通过账号和密码登录
第三方设置 短信 可使用一号通的短信功能
商品采集 可使用一号通或99API商品采集功能
小票打印 支持配置易联云打印机
电子面单打印 可使用一号通的电子面单打印功能
物流查询 可使用一号通或阿里云物流查询
云存储 可选择配置七牛云存储 / 阿里云OSS / 腾讯云COS
数据统计 用户统计分析 统计商城新增用户、访客量等数据，对用户做地域和性别等统计分析
交易统计分析 今日运营数据分析，对商城营业额、支出等做统计分析
商品统计分析 商品销量、浏览量、毛利率等排行分析，商城整体商品销量、支付金额等数据分析
订单统计分析 订单的趋势，来源，类型以及订单数量基本信息等数据的分析
余额统计分析 商城总余额统计，余额的使用趋势，来源分析，消耗统计等