这样的例子比比皆是:企业网站的风格、图片、布局与产品的包装,乃至品牌格调,力图保持一致。如麦当劳的网站,配色以金黄色为主,布局采用宫格布局,文案欢快,就如同是一张麦当劳的“菜单”。
但是,也有反例。比如娃哈哈的官网,似乎不太考虑不同产品的特点以及公司文化。
如果我们将网站、小程序、APP称之为线上设计,将产品包装、招商手册,乃至厂房颜色等称之为线下设计,这里就有一个问题——线上设计是否需要与线下设计保持一致?
辨析
我们可以看这样两个例子:一个是农夫山泉,一个是娃哈哈。两者同属于快消行业,并且公司运营战略也有一定的相似性。
但是两家公司的网站却风格差异很大。
农夫山泉的网站显然是希望保持与产品和企业输出价值观一致的。企业网站布局简洁,使用不少的插画作为配图,给访客纯净之感。这与农夫山泉的众多产品情怀是一致的,特别是农夫山泉矿泉水。
同样是做饮料产品的娃哈哈则不一样。其公司官网倾向于“新闻发布会”风格,展示了大量新闻,布局、配色、格局,参考企业线下物料的地方极少。
通过如上分析,我们似乎可以得出这样的结论:当产品强势,消费者“认”产品而不认识公司的时候,网站设计需要与产品设计等相匹配;相反,当公司强势,公司走在产品认知之前的时候,公司网站设计可以不匹配产品设计。另外,当一个公司的产品线很多的时候,并且各个产品较为平均,网站设计则可以不参考产品设计。我们可以进行验证。
验证
例如娃哈哈集团旗下的产品非常之多,并且企业较为强势,所以,官网设计几乎不参考产品设计。包括百事可乐、可口可乐也属于此种情况。
但是,如王老吉、汇源果汁等公司,产品线较为单一,所以,企业官网设计无论是字体、布局、配色等都参考了产品设计。
这里就出现了另一个问题:如果网站设计需要参考线下物料设计,需要参考哪些呢?
参考
字体:网站设计需要参考线下字体,包括产品名称字体、企业强制使用的字体等等。如王老吉,因为强调传统文化,所以网站选择使用隶书这一书法字体。
颜色:网站设计可以参考产品的配色,如百事官网以蓝色作为主要颜色;可口可乐则选择了红色。
图片:网站设计可以使用与产品包装一致的图片。或者与公司投放的广告片一样的图片。
活动:网站可以上线正在线下进行的活动。
情怀:如果产品力图输出某些情感和情怀,网站设计的时候,可以借助图片、配色等体现。
交互:产品与消费者之间也有交互,如打开方式、使用方法等等。如果此类交互较为新颖,是产品的一个卖点,可以在网站上实现类似的交互,增强消费者对品牌的认同。